Ние сме тук, за да ви помогнем да извлечете максимума от transportnomad намерете отговори на често задавани въпроси, разгледайте нашата база знания или се свържете с нашия екип за поддръжка

Имате нужда от помощ?

Нашият екип за поддръжка е готов да ви помогне с всякакви въпроси или проблеми.

Имейл поддръжка

Изпратете ни имейл и ние ще се свържем с вас до 24 часа.

[email protected] Контакт по имейл

Чат на живо

Чатете на живо с нашия екип за поддръжка, като използвате иконата за чат в долния десен ъгъл.

Започнете чат на живо

Често задавани въпроси

Как да настроя параметрите на разходите на моята организация?

За да зададете параметрите на разходите на вашата организация, влезте в акаунта си в transportnomad и отидете на настройки > настройки на организацията. Оттам можете да въведете параметри на разходите като цена за километър, часови ставки, цени на горивата и други променливи. Тези настройки ще бъдат автоматично приложени за всички членове на екипа във вашата организация, осигурявайки последователни изчисления в цялата компания.

Как да импортирате маршрути от TimoCom

За да импортирате маршрути от TimoCom, първо трябва да инсталирате нашия плъгин TimoCom. След инсталирането влезте в своя акаунт в TimoCom, изберете маршрута, който искате да импортирате, и натиснете бутона за експорт TransportNomad. Маршрутът ще бъде автоматично импортиран в TransportNomad с всички междинни точки и детайли. След това можете да изчислите разходите и да оптимизирате маршрута в нашата платформа.

Как да поканя членове на екипа в моята организация?

За да поканите членове на екипа, отидете в Настройки > Управление на екипа в панела на TransportNomad. Кликнете "Покани член на екипа" и въведете неговия имейл адрес. Можете също така да зададете роли и разрешения за всеки член на екипа от това място. Поканените потребители ще получат имейл с инструкции как да се присъединят към вашата организация.

Как се извършват изчисленията за фериботните преходи?

TransportNomad автоматично идентифицира фериботните преходи по твоите маршрути и изчислява времето, необходимо за тези отсечки. Системата отделя времето за фериботен преход от времето за шофиране, давайки ти ясна представа колко време ще отнеме фериботната част. Осигурява също така точни данни за разстоянието само за шофиране, което е особено ценно при финансови изчисления и планиране за шофьорите.

Как да изключа държави от моя маршрут?

За да изключите конкретни държави от маршрута, щракнете върху бутона "Опции за маршрут" по време на планирането на маршрута. В панела с опции ще намерите секция, наречена "Изключвания на държави", в която можете да изберете държавите, които искате да избегнете. След като направите избора си, щракнете върху "Приложи" и системата ще преизчисли маршрута, за да избегне избраните държави.

Ръководства за потребителя

Преглеждайте подробни ръководства и уроци, които ще ви помогнат да използвате ефективно TransportNomad.

Преглеждайте ръководства

Видео уроци

Гледайте видеоупътвания стъпка по стъпка, обхващащи всички аспекти на TransportNomad.

Гледайте уроци

Имате нужда от незабавна помощ?

Нашият екип за поддръжка е на разположение чрез чат на живо. Кликнете върху иконата на чата в долния десен ъгъл на екрана, за да започнете разговор с нас.

Започнете чат на живо