Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać transportnomad.. znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania, przeszukaj naszą bazę wiedzy lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby pomóc Ci w rozwiązaniu wszelkich pytań lub problemów.

Wsparcie e-mailowe

Wyślij nam e-mail, a my odezwiemy się do Ciebie w ciągu 24 godzin.

[email protected] Kontakt przez e-mail

Czat na żywo

Czatuj na żywo z naszym zespołem wsparcia, korzystając z ikony czatu w prawym dolnym rogu.

Rozpocznij czat na żywo

Najczęściej zadawane pytania

Jak ustawić parametry kosztów mojej organizacji?

Aby ustawić parametry kosztów Twojej organizacji, zaloguj się na swoje konto transportnomad i przejdź do ustawienia > ustawienia organizacji. Stamtąd możesz wprowadzić parametry kosztów, takie jak koszt za kilometr, stawki godzinowe, ceny paliwa i inne zmienne. Te ustawienia zostaną automatycznie zastosowane dla wszystkich członków zespołu w Twojej organizacji, zapewniając spójne obliczenia w całej firmie.

Jak zaimportować trasy z TimoCom?

Aby zaimportować trasy z TimoCom, najpierw musisz zainstalować naszą wtyczkę TimoCom. Po zainstalowaniu, zaloguj się na swoje konto TimoCom, wybierz trasę, którą chcesz zaimportować, i kliknij przycisk eksportu TransportNomad. Trasa zostanie automatycznie zaimportowana do TransportNomad ze wszystkimi punktami pośrednimi i szczegółami. Następnie możesz obliczyć koszty i zoptymalizować trasę w naszej platformie.

Jak zaprosić członków zespołu do mojej organizacji?

Aby zaprosić członków zespołu, przejdź do Ustawienia > Zarządzanie zespołem w panelu TransportNomad. Kliknij "Zaproś członka zespołu" i wpisz jego adres e-mail. Możesz także przypisać role i uprawnienia dla każdego członka zespołu z tego miejsca. Zaproszeni użytkownicy otrzymają e-maila z instrukcjami, jak dołączyć do Twojej organizacji.

Jak działają obliczenia przepraw promowych?

TransportNomad automatycznie identyfikuje przeprawy promowe na Twoich trasach i oblicza czas potrzebny na te odcinki. System oddziela czas przeprawy promowej od czasu jazdy, dając Ci jasny obraz, ile czasu zajmie część promowa. Zapewnia również dokładne dane na temat odległości tylko do jazdy, co jest szczególnie cenne przy obliczeniach finansowych i planowaniu dla kierowców.

Jak wykluczyć kraje z mojej trasy?

Aby wykluczyć konkretne kraje z trasy, kliknij przycisk "Opcje trasy" podczas planowania trasy. W panelu opcji znajdziesz sekcję o nazwie "Wykluczenia krajów", w której możesz wybrać kraje, które chcesz unikać. Po dokonaniu wyboru kliknij "Zastosuj", a system przeliczy trasę, aby uniknąć wybranych krajów.

Podręczniki użytkownika

Przeglądaj szczegółowe przewodniki i samouczki, które pomogą Ci skutecznie korzystać z TransportNomad.

Przeglądaj przewodniki

Samouczki wideo

Oglądaj samouczki wideo krok po kroku, obejmujące wszystkie aspekty TransportNomad.

Oglądaj samouczki

Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest dostępny przez czat na żywo. Kliknij ikonę czatu w prawym dolnym rogu ekranu, aby rozpocząć rozmowę z nami.

Rozpocznij czat na żywo