Suntem aici pentru a te ajuta să profiți la maximum de transportnomad găsește răspunsuri la întrebări frecvente explorează baza noastră de cunoștințe sau contactează echipa noastră de asistență

Ai nevoie de ajutor?

Echipa noastră de asistență este pregătită să te ajute în rezolvarea oricăror întrebări sau probleme.

Asistență prin e-mail

Trimite-ne un e-mail și îți vom răspunde în decurs de 24 de ore.

[email protected] Contact prin e-mail

Chat live

Discută live cu echipa noastră de asistență folosind pictograma de chat din colțul din dreapta jos.

Pornește chatul live

Întrebări frecvente

Cum să setez parametrii de cost ai organizației mele?

Pentru a seta parametrii costurilor organizației tale, autentifică-te în contul tău transportnomad și mergi la setări > setări organizație. De acolo poți introduce parametrii costurilor, cum ar fi costul pe kilometru, tarifele orare, prețurile combustibilului și alte variabile. Aceste setări vor fi aplicate automat pentru toți membrii echipei din organizația ta, asigurând calcule consistente în întreaga companie.

Cum se importă rute din TimoCom?

Pentru a importa rutele din TimoCom, mai întâi trebuie să instalezi pluginul nostru TimoCom. După instalare, conectează-te la contul tău TimoCom, alege ruta pe care vrei să o imporți și apasă butonul de export TransportNomad. Ruta va fi importată automat în TransportNomad cu toate punctele intermediare și detaliile. Apoi poți calcula costurile și optimiza ruta pe platforma noastră.

Cum să invit membri ai echipei în organizația mea?

Pentru a invita membri ai echipei, accesează Setări > Gestionare echipă în panoul TransportNomad. Fă clic pe "Invită membru al echipei" și introdu adresa sa de e-mail. De asemenea, poți atribui roluri și permisiuni fiecărui membru al echipei din acest loc. Utilizatorii invitați vor primi un e-mail cu instrucțiuni despre cum să se alăture organizației tale.

Cum funcționează calculul traversărilor cu feribotul?

TransportNomad identifică automat traversările cu feribotul pe rutele tale și calculează timpul necesar pentru aceste secțiuni. Sistemul separă timpul de traversare cu feribotul de timpul de conducere, oferindu-ți o imagine clară despre cât timp va dura partea de traversare. De asemenea, oferă date exacte despre distanța doar pentru conducere, ceea ce este deosebit de valoros în calculele financiare și planificarea pentru șoferi.

Cum să exclud țările din ruta mea?

Pentru a exclude anumite țări din traseu, dă clic pe butonul "Opțiuni traseu" în timpul planificării traseului. În panoul de opțiuni vei găsi o secțiune numită "Excluderi țări", unde poți selecta țările pe care dorești să le eviți. După ce ai făcut selecția, apasă "Aplică" și sistemul va recalcula traseul pentru a evita țările selectate.

Manuale utilizatorului

Răsfoiți ghiduri detaliate și tutoriale care vă vor ajuta să utilizați eficient TransportNomad.

Răsfoiește ghidurile

Tutoriale video

Vizionați tutorialele video pas cu pas, care acoperă toate aspectele TransportNomad.

Vizualizează tutorialele

Ai nevoie de ajutor imediat?

Echipa noastră de asistență este disponibilă prin chat live. Faceți clic pe pictograma chat din colțul din dreapta jos al ecranului pentru a începe o conversație cu noi.

Pornește chatul live