Ne jemi këtu për t'ju ndihmuar të përfitoni sa më shumë nga transportnomad. gjej përgjigje për pyetjet e zakonshme, eksploro bazën tonë të njohurive ose kontakto ekipin tonë të mbështetjes.

A ke nevojë për ndihmë?

Ekipi ynë i mbështetjes është i gatshëm t'ju ndihmojë në zgjidhjen e çdo pyetjeje ose problemi.

Mbështetje me email

Na dërgoni një email dhe ne do t'ju kthehemi brenda 24 orëve.

[email protected] Kontakt përmes emailit

Bisedë e drejtpërdrejtë

Bisedoni drejtpërdrejt me ekipin tonë të mbështetjes duke përdorur ikonën e bisedës në këndin e poshtëm të djathtë.

Filloni bisedën e drejtpërdrejtë

Pyetjet më të shpeshta

Si të vendos parametrit e kostove të organizatës sime?

Për të vendosur parametrat e kostove të organizatës tuaj, identifikohuni në llogarinë tuaj transportnomad dhe shkoni te cilësimet > cilësimet e organizatës. Që andej, mund të futni parametrat e kostove, si kosto për kilometër, tarifat orare, çmimet e karburantit dhe variabla të tjera. Këto cilësime do të aplikohen automatikisht për të gjithë anëtarët e ekipit në organizatën tuaj, duke siguruar llogaritje të qëndrueshme në të gjithë kompaninë.

Si të importoni rrugët nga TimoCom?

Për të importuar rrugët nga TimoCom, fillimisht duhet të instaloni shtojcën tonë TimoCom. Pasi të jetë instaluar, hyni në llogarinë tuaj TimoCom, zgjidhni rrugën që dëshironi të importoni dhe klikoni butonin e eksportit TransportNomad. Rruga do të importohet automatikisht në TransportNomad me të gjitha pikat ndërmjetëse dhe detajet. Më pas mund të llogarisni kostot dhe të optimizoni rrugën në platformën tonë.

Si të ftoj anëtarët e ekipit në organizatën time?

Për të ftuar anëtarët e ekipit, shkoni te Cilësimet > Menaxhimi i ekipit në panelin TransportNomad. Klikoni "Fto anëtarin e ekipit" dhe shkruani adresën e tij të emailit. Ju gjithashtu mund të caktoni role dhe leje për çdo anëtar të ekipit nga ky vend. Përdoruesit e ftuar do të marrin një email me udhëzime se si të bashkohen me organizatën tuaj.

Si funksionojnë llogaritjet e kalimeve me traget?

TransportNomad identifikon automatikisht kalimet me traget në rrugët tuaja dhe llogarit kohën e nevojshme për këto segmente. Sistemi ndan kohën e kalimit me traget nga koha e ngasjes, duke ju dhënë një pasqyrë të qartë se sa kohë do të marrë pjesa me traget. Ai gjithashtu siguron të dhëna të sakta për distancën vetëm për ngasje, gjë që është veçanërisht e vlefshme për llogaritjet financiare dhe planifikimin për shoferët.

Si të përjashtoj vendet nga rruga ime?

Për të përjashtuar vende të caktuara nga rruga, kliko butonin "Opsionet e rrugës" gjatë planifikimit të rrugës. Në panelin e opsioneve do të gjesh seksionin me emrin "Përjashtimet e vendeve", ku mund të zgjedhësh vendet që dëshiron të shmangësh. Pasi të bësh zgjedhjen, kliko "Zbato" dhe sistemi do të rirregullojë rrugën për të shmangur vendet e zgjedhura.

Manualet e përdoruesit

Shfletoni udhëzuesit dhe mësimet e hollësishme që do t'ju ndihmojnë të përdorni me sukses TransportNomad.

Shfleto udhëzuesit

Video udhëzues

Shikoni tutorialet video hap pas hapi, që mbulojnë të gjitha aspektet e TransportNomad.

Shiko udhëzuesit

A keni nevojë për ndihmë të menjëhershme

Ekipi ynë i mbështetjes është i disponueshëm përmes bisedës së drejtpërdrejtë. Klikoni ikonën e bisedës në këndin e poshtëm të djathtë të ekranit për të filluar një bisedë me ne.

Filloni bisedën e drejtpërdrejtë