Vi er her for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af transportnomad find svar på ofte stillede spørgsmål, udforsk vores vidensbase eller kontakt vores supportteam

Brug for hjælp?

Vores supportteam er klar til at hjælpe dig med at løse alle spørgsmål eller problemer.

E-mail support

Send os en e-mail, og vi vender tilbage til dig inden for 24 timer.

[email protected] Kontakt via e-mail

Live chat

Chat live med vores supportteam ved at bruge chatikonet i nederste højre hjørne.

Start live chat

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan indstiller jeg omkostningsparametrene for min organisation?

For at indstille omkostningsparametrene for din organisation, log ind på din transportnomad-konto og gå til indstillinger > organisationsindstillinger. Derfra kan du indtaste omkostningsparametre som omkostninger pr. kilometer, timeløn, brændstofpriser og andre variabler. Disse indstillinger vil automatisk blive anvendt for alle teammedlemmer i din organisation og sikre ensartede beregninger i hele virksomheden.

Hvordan importerer man ruter fra TimoCom?

For at importere ruter fra TimoCom, skal du først installere vores TimoCom-plugin. Når det er installeret, log ind på din TimoCom-konto, vælg den rute, du vil importere, og klik på eksportknappen TransportNomad. Ruten bliver automatisk importeret til TransportNomad med alle mellemliggende punkter og detaljer. Derefter kan du beregne omkostningerne og optimere ruten på vores platform.

Hvordan inviterer jeg teammedlemmer til min organisation?

For at invitere teammedlemmer, gå til Indstillinger > Teamstyring i TransportNomad-panelet. Klik på "Inviter teammedlem" og indtast deres e-mailadresse. Du kan også tildele roller og tilladelser til hvert teammedlem herfra. Inviterede brugere vil modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan de kan tilslutte sig din organisation.

Hvordan fungerer færgeberegningsberegninger?

TransportNomad identificerer automatisk færgeoverfarter på dine ruter og beregner den tid, der er nødvendig for disse strækninger. Systemet adskiller færgetiden fra køretiden, hvilket giver dig et klart billede af, hvor lang tid færgedelen vil tage. Det giver også præcise data om afstande kun til kørsel, hvilket er særligt værdifuldt ved økonomiske beregninger og planlægning for chauffører.

Hvordan udelukker jeg lande fra min rute?

For at udelukke specifikke lande fra ruten skal du klikke på knappen "Ruteindstillinger" under planlægningen af ruten. I indstillingspanelet finder du en sektion kaldet "Landeudelukkelser", hvor du kan vælge de lande, du vil undgå. Når du har foretaget dit valg, skal du klikke på "Anvend", og systemet vil beregne ruten igen for at undgå de valgte lande.

Brugervejledninger

Gennemse detaljerede guider og vejledninger, der hjælper dig med at bruge TransportNomad effektivt.

Browse guides

Videovejledninger

Se trin-for-trin videovejledninger, der dækker alle aspekter af TransportNomad.

Se vejledninger

Har du brug for øjeblikkelig hjælp

Vores supportteam er tilgængeligt via live chat. Klik på chatikonet i nederste højre hjørne af skærmen for at starte en samtale med os.

Start live chat